Wij zijn Van Driel, een Brabants familiebedrijf dat sinds 1973 is uitgegroeid tot een van de grootste personenvervoerders in Nederland. Je komt ons dan ook overal tegen. Elke dag vertrouwen duizenden passagiers op ons om veilig en op tijd op hun bestemming te komen. Als Teamleider Operatie ben jij hierbij onmisbaar. Want in deze rol ben je de drijvende kracht achter een vlekkeloze operationele uitvoering van het taxivervoer in de regio Oss.
“Ik spreek elke dag veel mensen, zo vliegt de dag voorbij!”
Jij bent de aanvoerder van een team van Taxichauffeurs voor zowel gepland- als ongepland vervoer, en fungeert als hun eerste aanspreekpunt voor alle voorkomende vragen en behoeften. Of het nu gaat om vragen over hun auto, het aanvragen van een laadpaal, het bestellen van werkkleding of het doen van een verlofaanvraag, jij staat voor ze klaar.
Naast het aansturen en begeleiden van je team, beschik je over de vaardigheden om hen op een inspirerende wijze te coachen en te motiveren. Je hebt dan ook geen moeite met het voeren van functionerings- en voortgangsgesprekken, evenals met sollicitatiegesprekken. Je draagt ook jouw steentje bij met het voorkomen en opvolgen van (ziekte)verzuim binnen jouw team. Als het nodig is, spreek je chauffeurs aan op hun gedrag met betrekking tot orde, netheid en veiligheid.
Regelmatig bezoek je de standplaatsen en ophaallocaties binnen jouw regio om nauw verbonden te blijven met de operationele activiteiten. Als coördinator van het inwerktraject van nieuwe collega's werk je intensief samen met onze HR-afdeling bij het aannameproces van nieuwe chauffeurs. Je monitort de processen en dienstverlening aan de hand van vooraf vastgestelde KPI's. Dit doe je door regelmatig contact te onderhouden met verschillende afdelingen, zoals HR, Planning en Wagenpark. Als ambassadeur van Van Driel draag je ons beleid op alle vlakken uit, waarmee je onze reputatie als betrouwbare en klantgerichte dienstverlener versterkt. Jouw leiderschap draagt bij aan een positieve werkomgeving en optimale personeelsbezetting.
Solliciteer dan direct via de sollicitatiebutton. We bellen je de volgende werkdag al voor een korte telefonische kennismaking. Als het klikt, nodigen wij je meteen uit voor een persoonlijk gesprek.
Bel met Patrick Verberkt op telefoonnummer 06 – 28 95 64 72 of stuur hem een WhatsApp bericht.